Pour ma part, j'ai entendu parler de la "souffrance au travail", dès les années 2002/2003 en cours de psychosociologie au CFP de l'Université de Panthéon-Assas Paris 2.
"Les partenaires sociaux ont ouvert la négociation sur le harcèlement et la violence au travail avec une volonté d'aboutir "rapidement" .........
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Plus que jamais, je suis persuadée que la personne, tiers extérieur à l'entreprise, est un facilitateur des rapports dans l'entreprise, qu'il intervienne pour de la coordination de projets, ou en tant que médiateur pour faciliter le dialogue, même en cas de conflits de "non avérés".
Il faut faire émerger des nouvelles fonctions dans l'entreprise, et surtout imaginer des solutions qui étaient inimaginables il y dix ans.
Martine GIRAUDY
Consultante en gestion sociale
Présidente du REGES-FORUM
Forum pour la Régulation de l'Europe Sociale
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