#Andorra
SOURCE : Service de Santé et secretariat d'État à la santé du Gouvernement andorran.
[Enllaç oficial; Support émocional a adolescents i joves]
Lancement d’un service de messagerie instantanée pour apporter un soutien émotionnel aux adolescents et aux jeunes en situation de crise.
Le ministère de la Santé a annoncé ce jeudi le lancement d’un service de messagerie instantanée pour apporter un soutien émotionnel aux adolescents et aux jeunes en situation de crise. Sous le nom de « totbé ? »,
Ils pourront contacter, via Whatsapp le numéro spécial pour un xat, afin de commenter des préoccupations ou de parler de santé mentale dans un espace sûr et confidentiel. Ce chat est actif vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept.
Le service offre un soutien psycho-émotionnel et, dans le cas où la personne demande de l’aide, elle sera guidée et informée sur les soins et les ressources communautaires existants dans le pays en termes de santé mentale, comme l’ont expliqué la ministre de la Santé, Helena Mas, et la secrétaire d’État à la Santé, Cristina Pérez, lors de la conférence de presse de présentation.
« Les jeunes et les adolescents qui ne savent pas où aller peuvent activer ce chat. Nous voulons leur offrir un espace sûr et confidentiel où ils peuvent parler sans limites de ce qui les inquiète », a déclaré Cristina Pérez. Ce chat s’inscrit dans le cadre de l’accord existant entre le ministère de la Santé et la Fondation Aide et Espoir, signé il y a un mois et demi, qui sera en charge de la gestion et de la garantie du service. Andorra Telecom a également collaboré.
Martine ROBERT-GIRAUDY [Martina]
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